Психологія натовпу - що це? Які правила великого зібрання людей, і як ми можемо з цим боротися, коли ми в ньому? Як не слідувати психології натовпу і, беручи участь у концерті чи матчі, не панікувати?
Психологія натовпу намагається відповісти на питання, за якими емоціями дотримуються люди, зібрані у великі групи. Натовп пробуджує у людей приховані інстинкти, наприклад, інстинкт виживання, який часто трагічний - щороку ви чуєте про випадки, коли хтось втратив своє життя чи здоров'я, потоптаний натисканням хвилі людей.
Однак перебування у великій групі може бути небезпечним не лише тим, що натовп як маса є елементом, який може викрасти нас проти нашої волі. У натовпі ми самі здатні робити жахливі речі, про які ніколи б не підозрювали. Люди в групі поводяться абсолютно інакше, ніж поодинці - адже на перший план виходить психологія натовпу. Група має свої правила, незалежні від окремих підрозділів, що її складають.
Подивіться, що таке психологія натовпу і які зміни відбуваються в психіці, коли ми оточені людським натовпом.
Психологія натовпу: пробудження прихованих інстинктів
Психологія натовпу стверджує, що однією з перших реакцій, коли ви перебуваєте у великому зібранні, є емоційне збудження. Натовп хвилює. Бути поруч з людьми взагалі стимулює. Однак натовп має силу викликати крайні почуття. Паніка, лють, нестримна радість - такі емоції легше пережити в групі, ніж поодинці. Це підтверджують об’єктивні показники: у натовпі у нас підвищений артеріальний тиск, ми швидше дихаємо, серце б’ється швидше. Це дуже часто приємно. Дослідники виявили, що людям фільм подобається більше, коли багато людей дивляться його разом із собою в кінотеатрі, ніж коли місце порожнє або там лише кілька глядачів. Це одна з причин, чому творці комедійних серіалів із стрічкових черв’яків вкладають сміх у ці серіали - люди вважають фільм смішнішим, коли чують, що й інші сміються, хоча майже ніхто не любить "сміятися з консервованої їжі".
Наші реакції у натовпі більш бурхливі. Якщо ми боїмося, наш страх перетворюється на паніку на великих зборах.
Психологія натовпу стосується і спортивних подій - на стадіоні вболівальники радіють голу і кричать голосніше, ніж якби дивились один і той же матч вдома. Можливо, тому люди все частіше дивляться матчі з друзями або на великому екрані? На жаль, ми також відчуваємо сильніші негативні емоції в натовпі. Коли суддя несправедливий або в іконоборчому фільмі, люди відчувають більше гніву та обурення, перебуваючи в групі, ніж дивлячись ізольовано на інцидент.
Психологія натовпу: сприйняття індивідуалізму
Великі групи людей мають іншу силу: вони сприймають почуття індивідуалізму. Люди почуваються анонімними, бо почуваються невпізнанними. Ефект психології натовпу додатково посилюється, одягаючи балаклави перед демонстрацією, фарбуючи обличчя перед матчем та надягаючи шарфи або «військові кольори» вашого клубу. І коли людина відчуває анонімність, вона не підкоряється соціальним правилам, вона частіше віддається аморальним вчинкам і просто легше спонукається.
Почуття анонімності послаблює вплив моральних принципів. Наприклад, користувачі Інтернету, які пишуть під псевдонімом, вживають більше нецензурних слів і частіше вживають грубо, ніж при використанні власних імен. Звіти пишуться анонімно. Наше почуття анонімності робить неправомірні дії менш виданими. Щоб уникнути почуття анонімності, вулиці вночі висвітлюють, у магазинах встановлюють дзеркала, а на стадіонах - камери (навіть манекени). Це дозволяє зменшити кількість злочинів.
Читайте також: Емоційно нестійка особистість: імпульсивний та прикордонний типи. Причини, том ... Невроз тривоги: симптоми та лікування неврозу тривоги Соціальна фобія: симптоми, причини та лікування ВажливоЯк безпечно вибратися з натовпу?
- Перш ніж вирушати на масовий захід, перевірте план об’єкта, з’ясуйте, де знаходяться виходи. Подумайте, де в разі паніки, коли психологія натовпу працює, буде бігти більше людей, і спробуйте придумати альтернативний план. Запам’ятайте вихід.
- Думайте нестандартно, не робіть те, що роблять інші. Більшість діють бездумно (наприклад, біжать у напрямку, не знаючи чому). Не захоплюйся овечим поривом. Якщо ви не знаєте, куди всі йдуть, вибирайте свій напрямок. Довіряйте своєму розуму, а не психології натовпу.
- Коли ви бачите, що люди навколо вас починають бути агресивними, вони, як правило, протистоять собі - відійдіть у безпечне місце.
- Намагайтеся не дозволяти собі розвивати дуже сильні негативні емоції. Коли ви відчуєте, що вони небезпечно ростуть, залиште місце події.
- Якщо можете, спершу залиште місце, можливо, за п’ять хвилин до кінця заходу, поки більшість людей все ще розважаються.
Психологія натовпу: розповсюдження відповідальності
Присутність натовпу розпорошує відповідальність. Ми вважаємо, що не несемо відповідальності за те, що зробили в натовпі. Що залежить від нас, залежить не від нас. Наприклад, якщо хтось знепритомнів, більшість людей серед натовпу вважають, що вони не несуть відповідальності за надання допомоги. Це парадокс! Чим більше свідків трагічної події, тим менше шансів хтось зреагує, наприклад, викликавши поліцію. Якщо свідком події є лише одна людина, вони майже завжди намагаються щось зробити. Через відволікання відповідальності люди в натовпі можуть поводитися як «барани» - бездумно імітуючи інших або штовхаючись до одного виходу, взагалі не переповнені.
У натовпі ми дозволяємось захоплюватися іншими людьми, наслідуємо їх, помилково припускаємо, що інші знають, що вони роблять.
Психологія натовпу: відсутність контролю над емоціями
На жаль, суміш агітації, анонімності та розподілу відповідальності вибухонебезпечна. Коли виникають емоції і одночасно зникає опір аморальній поведінці, і люди не відчувають відповідальності за те, що відбувається, натовп стає елементом і є справді небезпечним - як розлючена, дика тварина. Поведінка людей стає бурхливою, емоції крайніми і неконтрольованими. Саме психологія натовпу робить групу буйних шанувальників здатною робити жахливі речі, які жоден з них не підтримав би окремо, якби вони були наодинці, а не в групі.
Психологія натовпу: відсутність емпатії
Варто також поглянути на всю ситуацію з іншої точки зору: у натовпі ми не тільки піддаємось небезпеці, але й самі здатні на підлі дії, ми перестаємо звертати увагу на інших, і ми можемо сприймати удари ногою, удари, штовхання, навіть кусання як щось цілком нормальне . Це тому, що в натовпі ми не відчуваємо співпереживання, співчуття та турботи про інших. Щоб співчувати, ми повинні сприймати іншу людину як особистість. Потрібен час і концентрація на одній людині. У натовпі це неможливо. Тому, коли ми бачимо обличчя людини, розчавленого від болю, нам не спадає на думку допомогти йому. Ми просто стаємо нечутливими. Може виявитись, що до кінця свого життя ми будемо нести в совісті усвідомлення того, що ми допустили, щоб сталося щось нечестиве, що ми не реагували, хоча ми не повинні дозволяти, щоб щось сталося.
Це буде вам корисноЯкщо натовп викрав вас
- Потрапляючи в ситуацію психології натовпу, не намагайтеся йти проти хвилі, а систематично рухайтеся до найменш щільних районів.
- Уникайте стояти біля стін, металевих сіток, огороджень тощо. Краще, щоб натовп притискав вас до інших людей, ніж до твердих предметів.
- Будьте обережні, щоб не впасти.
- Прагніть залишатися на краю натовпу, уникайте середини.
- Тим не менше, намагайтеся залишатися холодним. Не піддавайтесь своїм емоціям. Не поспішай.
- Шукайте аварійних виходів, протипожежних дверей, уникайте потрапляння в закриті приміщення з великою групою людей.
- Скористайтеся першою можливістю, щоб залишити натовп.
