Як боротися зі стресом на роботі?

Стрес на роботі нікого не обходить. Навіть якщо ви робите те, що вам подобається, ви відчуваєте стрес щодня. На якомусь рівні це мобілізує вас до праці, занадто великий - знищує вас. Дізнайтеся про особливо стресові ситуації та подивіться, як з ними боротися.

Конкуренція може бути хорошою, оскільки вона змушує нас докладати зусиль. Розвитку людини сприяють завдання, які трохи перевершують його можливості. Якщо вони занадто легкі, ми вважаємо їх нудними і не маємо стимулу намагатися. Але якщо вони занадто складні - вони паралізують. Те саме і з конкуренцією. На якомусь рівні це занадто сильно стимулює - забирає спокій, стомлює і згоряє.

Стрес на роботі: конкуренція між працівниками

Варто мобілізуватися, але ви не можете вічно жити на високій передачі. Постійна мобілізація тіла, зосереджений розум, напружені м’язи перешкоджають нормальному функціонуванню. Високий рівень гормонів (включаючи адреналін) підвищує кров’яний тиск і змінює склад крові. І це шлях до ішемічної хвороби серця або інфаркту.
- Ви перемагаєте в бізнес-гонці на одну безсонну ніч? Прекрасно. Гірше, якщо це постійно діюча держава, - попереджає Платовська. - Коли всі змагаються з усіма, і керівництво заохочує нас зберігати таке ставлення, ми в підсумку втомлюємось. Ніхто не витримує цього в довгостроковій перспективі, бо як довго ти можеш бути кращим за інших? На такому робочому місці, ймовірно, буде багато ротації, адже з часом працівники вибирають компанії, де умови менш напружені.

Постійна конкуренція призводить до емоційного виснаження. Після інтенсивної роботи має бути момент розслаблення та відпочинку. І якщо ситуація не дозволяє цього, бо інші вже підстерігають у вашу хвилину слабкості - ви не можете розслабитися. Такі стани психологи називають високими емоційними вимогами і вважають їх дуже стресовими.

Ефекти? Депресія, тобто пригнічений настрій, тривога, знеохочення, розчарування, почуття безпорадності та постійна втома. Байдуже або навіть вороже ставлення до колег, поводження з ними як з предметами, відчуття відсутності досягнень.Вигорання, тобто ви вважаєте свою роботу безглуздою, що у вас взагалі немає успіху, у вас відчуття невдачі.

В основному молоді люди, які розпочали роботу з ідеалістичними очікуваннями, платять за занадто високу планку та конкуренцію. Через два-три роки постійних перегонів вони починають відчувати наслідки надмірного стресу.

Що робити?

• Не приймайте участі в цій гонці на щурах. - Будь як олімпійський плавець, який плаває, коли плаває, - радить Платовська. - Ви не дивитесь набік, щоб побачити, що роблять ваші опоненти, бо це марна витрата дорогоцінних секунд. Так само і ви - робіть все можливе, спокійно і не нервуючи.
• Дистанціюйтесь. Побачте ситуацію збоку. Працюйте якнайкраще і відпочивайте. Робіть невеликі перерви і робіть кілька глибоких вдихів.

Стрес на роботі: необхідність залишатись понаднормовою

Коли ви не можете спланувати свій вільний вечір чи полудень, оскільки ви все ще на роботі, ви починаєте обчислювати. Якщо це приносить вам прибуток - бонус чи підвищення - ви погоджуєтесь, бо можете дозволити собі гарний відпочинок, нову машину. Понаднормові роботи, як це, можуть втомлювати, але не напружувати.

Гірше, якщо за них не отримаєш ні копійки. Ви відчуваєте, що вас експлуатують, змушують працювати в той час, який ви воліли б провести з родиною. А це створює стрес. Вимушений надурочний час є стресом, оскільки він забирає у нас почуття контролю над ситуацією. - Наказ начальника - це не пропозиція, яку можна відхилити, - пояснює Платовська. - У нас немає вибору, бо ми боїмося покарання, яке може спіткати нас за відмову.

Що робити?

• Якщо вимушений надурочний час пов’язаний з тимчасовими труднощами в компанії, від цього варто відмовитись. Сьогодні ви адаптуєтесь, завтра ви отримаєте від цього користь. Начальник зауважить, що ви не покинули компанію в момент потреби, і ви можете отримати відповідне вдячність.
• Змініть свій підхід. Замініть "повинен" на "хочу". Подумайте, що дає вам робота в цій конкретній компанії, який прибуток вартує того, щоб залишатися поза робочим часом. Знання того, що це ваш вибір, зменшить невдоволення та напругу. У вас буде більше почуття контролю над ситуацією. Визнайте, що ваш кар’єрний шлях залежить від вас. Ви сидите поза робочим часом, бо це пришвидшує вашу просування по службі.
• Якщо неоплачуваний і вимушений надурочний час є постійним, і ви не отримаєте від цього вигоди, варто попросити начальника про співбесіду і спокійно посилатися на умови контракту. Ви можете сказати своєму начальнику, що вам подобається компанія і робота, і що ви дбаєте про це, тому ви будете раді бути доступними раз у раз. Однак у довгостроковій перспективі ви хотіли б виїхати вчасно, оскільки ваша сімейна ситуація не дозволяє вам залишатися в компанії довше, ніж це передбачено графіком. Також варто чесно сказати, що ви відчуваєте себе переобтяженими і що ваш виступ сильно страждає.
• Якщо ваш начальник гнучкий, спробуйте домовитись. Скажіть: "Я намагатимусь відповідати вимогам, але нехай це працює в обох напрямках". У разі потреби ви залишитеся на години без скарги. Але коли вам, наприклад, потрібно піти з лікарем до лікаря, вам не доведеться робити вихідний день, бос просто випустить вас. Тоді надурочний час буде не вимушеною ситуацією, а операцією, в якій ви берете участь добровільно.

Стрес на роботі: Ніхто нікого не любить

Відносини з людьми на робочому місці дуже впливають на наше самопочуття. Дослідження показують, що навіть найбільший стрес переноситься легше і він менш шкідливий, коли ми відчуваємо соціальну підтримку. Працюючи в команді з поганими стосунками, складається відчуття, що інші лише чекають, поки ти спіткнешся. Ви переконуєтесь, що вам потрібно бути пильними, тому що, як тільки ви вдивитеся, інші зроблять вас жертвою або предметом насмішок, вони втягнуть вас у сенсацію.

Важливо не лише уникати конфліктів, а й того, щоб оточення активно нас підтримувало. Якщо ми отримуємо емоційну підтримку (співчуття, доброзичливість, зацікавленість), інструментальну підтримку (конкретна допомога у вирішенні проблеми), інформаційну підтримку (дані, важливі для вирішення певної ситуації) та оцінку (похвала та конструктивна критика) - стрес, здається, згасає .

Кожному з нас потрібні жести прийняття та співчуття, щоб почуватися добре. Він повинен отримувати певну кількість таких «ударів» щодня. Якщо ми не отримуємо їх на роботі, нам не щастить: ми проводимо тут більшу частину часу. Навряд чи будь-який партнер "поза робочим часом" встигне за цим боргом. В результаті ми почуваємось погано, і стрес охоплює нас з подвійною силою.

Що робити?

• Озернись. Можливо, в цій юрбі буде хтось нормальний. Якщо ні, зверніться за підтримкою до відділу. Десь там, де працюють ці добрі люди. Варто домовитись про обід з кимось таким, навіть поза компанією - просто розмова з привітною душею розслабляє і зміцнює.
• Зосередьтесь на роботі. Навчіться відокремлювати задоволення від трудових обов’язків. Не шукайте підтримки чи соціальних контактів у компанії. - Пам’ятайте, що робота - це місце, де ви заробляєте гроші і не чекаєте чогось, чого там немає, - каже Платовська. Більшість з нас, рухомі невротичною потребою в любові, хочуть, щоб вони сподобались усім. А це неможливо!

Стрес викликає 60 відсотків неявки на роботу

Експерти попереджають, що відсутність більше половини працівників може бути спричинена надмірним стресом. В Європі корпоративні збитки від цього оцінюються в 617 млрд. Євро на рік. Найбільш поширені стресові фактори включають: надлишкові обов'язки та великі сподівання начальства. Люди, які перевантажені і не можуть впоратися зі стресом на роботі, менш ефективні і частіше роблять помилки, що обертається станом компаній і зниженням ВВП європейських країн. Тому роботодавці повинні підтримувати працівників у боротьбі зі стресом.

Джерело: Lifestyle.newseria.pl

Що допоможе вам боротися зі стресом?

У списку джерел стресу - згідно з дослідженням CBOS - перше місце посідає безробіття (77%), але друге місце займає стрес на робочому місці та сімейна криза (47%).

Однак робота нерівномірна - також з точки зору стресу. Деякі явища викликають особливий стрес: коли в колективі панує погана атмосфера і панують непорозуміння, коли ми змушені працювати понаднормово або в атмосфері постійної конкуренції, або коли начальник справляється «через незадоволення» - постійно критикуючи, але не кажучи, що ми можемо зробити краще. Перевірте, чи є ваші умови роботи в нашому чорному списку, і ви дізнаєтесь, яку стратегію прийняти, щоб зменшити напруженість на роботі.

Стрес на роботі: начальник завжди незадоволений

- Начальник - це людина, наділена авторитетом, хтось із більшими знаннями та досвідом, - каже Катажина Платовська, психолог та терапевт. - І ми з дитинства навчались приймати думки людей вищого статусу та підкорятися їм. Спочатку були батьки, потім вчителі і, нарешті, начальник. Ми дбаємо про хорошу думку в його очах, бо ми дивимося на нього, як у дзеркало.

Найгірше, коли нас неправильно оцінюють, і ми не знаємо, чому. Ми не знаємо, що потрібно вдосконалювати. На жаль, існує велика група менеджерів, які керують "за допомогою незадоволення" - насупившись, не схвалюючи поглядів і, нарешті, маючи на увазі, що нашу роботу можна зробити краще. Однак жодних деталей немає. А працівник? Хоча він намагається вдосконалитися, навколо нього туман лише згущується ... Він не знає, що зробив неправильно, як перевести майстерність у практичний успіх.

Працівник потребує як визнання, так і конструктивної критики. Щоб нормально функціонувати, вони потребують пропорції 2: 1, що вдвічі більше оцінки, ніж критики. Незгодження створює відчуття небезпеки. Критика безглузда, якщо вона не дає вам вказівок щодо того, що змінити. - Коли ми цього не знаємо, ми не можемо покращитися. Тоді загроза втрати роботи нависає над нами, як дамоклів меч, попереджає психолог. - Ви відчуваєте переслідування.

Що робити?

• Запитайте шефа за конкретними коментарями. Зробіть його зрозумілим: «Ви засуджуєте мене, бо знаєте більше. Ось чому я звертаюся до вас за порадою. Дайте мені трохи своїх знань, і я працюватиму краще ". - Найгірше - це незнання, - вважає Катажина Платовська. - Отримання вказівок дозволить нам діяти, і тоді ми відчуємо, що починаємо контролювати ситуацію.
• Візьміть ініціативу у свої руки. Не будь пасивною людиною. Спілкуйтеся неагресивно: «Я також стурбований тим, щоб зробити все можливе. Де я помилився? " І обов’язково домовтесь про зустріч через якийсь час, щоб обговорити наслідки.
• Спробуйте пояснити свою поведінку. Якщо ви знаєте причину невдоволення свого керівника, наприклад, ви працюєте занадто повільно, на його думку, попросіть співбесіди та поясніть причину. Скажіть: «Я розумію звинувачення, але, будь ласка, сприймайте це по-іншому. Я дбаю про дотримання термінів, а також про якість виконаної роботи. Я не можу зробити щось швидше.
• Намагайся постійно навчатись. Почуття компетентності додає впевненості. Коли ви впевнені у своїх силах та знаннях, ви з меншою ймовірністю знайдете роботу напруженою.

щомісяця "Zdrowie"