Критику прийняти непросто, навіть якщо ми її очікуємо. Слухання недоброзичливих думок про себе має реальний вплив на те, що ми думаємо про себе і як будемо діяти далі. Дізнайтеся 6 ефективних порад про те, як реагувати та отримувати критику, щоб це не викликало комплексів.
Важко порівняти конструктивну критику з особистим нападом або простою ненавистю. Також важко очікувати такої ж реакції на будь-яку критику. Зрештою, раціональні аргументи сприймаються по-різному, або безпідставні або загальні твердження. Складніше відбитися від особистої атаки, яка має на меті лише образити або вивести вас з рівноваги. Тим не менше, варто підготуватися до будь-якої критики та виходу з будь-якої складної ситуації.
6 правил поводження з критикою
- Співчуття до критика
Не вся критика ґрунтується на об’єктивних причинах. Іноді це накопичення поганого настрою людини або невдачі, які з часом спричиняють спалах. Для цього потрібна лише іскра у вигляді нашої одноразової помилки, яка викликає атаку звинувачень.
Тож, маючи справу з критикою, варто поглянути на ситуацію з більш широкої точки зору та спробувати зрозуміти критика. Емпатія також буде корисною в конструктивній критиці. Послухайте критика і спробуйте на мить стати на його місце. Може, вона справді має рацію?
- Не турбуйтеся про кожну критику
Розрізняють конструктивну критику та ненависть, образливу від об’єктивної оцінки. Ненависть і звинувачення, що стоять за загальною неприязню або упередженням іншої людини до вас, не варто турбуватися і сприймати це особисто. Якщо за критикою стоять зайві емоції, вона ніколи не буде об’єктивною та справедливою.
- Бути спокійним
Залишатися спокійним під час прослуховування критичних слів непросто, але це варто ваших зусиль. Зачекайте, поки критик закінчить виступ, перш ніж протистояти собі. Не робіть цього під впливом емоцій, не перебивайте іншу людину, а викладайте в голові власні аргументи з самого початку. Важливо на мить дистанціюватися від звинувачень. Це дозволить вам бути крутим і в точці. Очевидно, що емоції не є хорошим радником. Обурення може спровокувати агресію і призвести до суперечки з критиком, що відверне критику в неправильний шлях і знищить шанс вийти з цієї складної ситуації віч-на-віч.
Зберігання спокою перед почутими звинуваченнями свідчить про нашу зрілість, що має оцінити інша сторона. Навіть якщо критика майже ображає, варто тримати нерви в руці і не захоплюватися. Якщо ваша агітація все ще велика, почекайте навіть кілька днів, щоб захистити свої аргументи чи виправдання. За цей час ви встигнете добре підготуватися до відповіді і, можливо, зрозуміти свої помилки.
- Не бійтеся визнати свою помилку
Якщо ви усвідомлюєте, що звинувачення проти вас виправдані, не захищайтеся будь-якою ціною. Не брешіть і не спотворюйте. Більший фокус полягає у визнанні своєї помилки та обіцянні покращення. Ви виграєте не тільки в очах критика, але і підвищите свою впевненість у собі, що буде дуже потрібно при виправленні допущених помилок.
Замість того, щоб душити і принижувати критикою, пишайтеся тим, що ви гідно сприйняли нелесливі слова на себе. Знайте свою цінність, не дозволяйте нікому говорити вам, що ви «нічого не хороші». Натомість працюйте над власною розробкою, щоб довести, що ви можете вдосконалюватися.
- Зробіть висновки
Мета конструктивної критики - вплинути на когось, щоб покращити свою поведінку чи помилки. Отже, важливо слухати та вчитися на твердженнях. Правильна критика повинна включати не лише оцінку та коментарі, але й поради щодо подальших дій. Спробуйте побачити їх, і якщо вони не є, не бійтеся прямо запитувати у критика, як ви можете покращити те, що критикували. Інакше ваша подальша поведінка все одно може привернути до вас критичну увагу.
- Не мешкайте
Пам’ятаючи про помилки, важко дивитися вперед та зосереджуватись на наступних викликах. Це демотивує та підриває віру у ваші власні можливості. Тож найкраще прийняти критику, навчитися на ній, виправити помилки і закрити цю фазу життя.
Читайте також: 7 правил переговорів: у відносинах, з батьками, з дитиною Відволікання уваги та відволікання уваги - риси особистості чи шкідливі звички? САМОПРИЙНЯТТЯ: 13 порад, щоб почувати себе добреПрийоми боротьби з критикою
Існує три основні методи реагування на критику та боротьби з нею: негативне підтвердження, туман та негативне питання.
- Негативне підтвердження
Техніка вимагає високої самооцінки та здатності демонструвати гордість, незважаючи на складні обставини. Простіше кажучи, це спокійно реагувати на критику, визнаючи право критика. Наприклад, якщо хтось каже нам, що ми не можемо виконати вже розпочаті завдання, нам слід кивати і сказати, що ми усвідомлюємо, що беремо на себе занадто багато обов’язків і що ми не можемо виконати їх усіх. Ми показуємо, що ми недосконалі, але ми приймаємо ці дефекти вдома. Таким чином, критик втрачає волю до подальшого клеймування наших вад, не бачачи надії, що він змінить наш спосіб поведінки.
- Туман
Цей прийом добре працює з критикою, повною маніпуляцій та перебільшених звинувачень. Він полягає у визнанні лише деякої частини критикованих вад, відхиленні маніпульованих звинувачень. Це вимагає відрізання від емоцій та зосередження уваги на фактичності критики. Нас не турбують, що було метою критики. Почувши безліч образливих і дуже загальних звинувачень, таких як те, що ми марні і що на нас не можна розраховувати, ми відповідаємо, наприклад, що "справді, сьогодні ми забули щось зробити". Проблема, підірвана критиком, вирізана нами з непотрібних емоцій. Таким чином, ми усуваємо маніпуляції та захищаємо свою самооцінку.
- Негативні запитання
Задавання питань критику може допомогти нам точно визначити звинувачення, які він висуває нам. Коли хтось критикує нас, використовує загальні слова, варто запитати про конкретні приклади, які доводять нашу провину. Якщо критик моргає від відповіді, це означає, що його єдиною метою було напасти на нас. Якщо він відповість на наше запитання фактично, ми можемо підозрювати, що його критика спричинена занепокоєнням, і ми можемо навчитися на цій критиці на майбутнє.
Рекомендована стаття:
Вигорання: причини та симптоми. Способи спалити вигорання Зробіть це абсолютноВправи, які допоможуть вам впоратися з критикою
Щоб мати справу з не однією критикою, потрібно зміцнити свою самооцінку. Знаючи, що можемо, знаємо, ми не боїмося і віримо в себе - легше переносити критичні слова і перетворювати їх на щось хороше, наприклад, саморозвиток. Жодна критика не може зламати нас, якщо ми внутрішньо сильні і впевнені у своїй цінності. Можливо, вам знадобляться наступні практичні вправи.
Вправа No 1. Розділіть папір лінією навпіл. На одному боці аркуша запишіть негативні думки про себе. З іншого боку, спробуйте написати ці речення в позитивному аспекті. Щоб перетворити недолік на перевагу або побачити в ньому щось позитивне. Наприклад: негативний - "я відволікаюся", позитивний - "завдяки хаосу навколо мене, я можу бути творчим"; негативний - "Я забудькуватій", позитивний - "Я нічого не забув сьогодні". Ця вправа має показати вам, що у вас є потенціал. Наступним етапом може бути обдумування того, що варто було б покращити у списку, оскільки, наприклад, це може ускладнити життя. Тоді вам просто потрібно почати прагнути усунути свої найгірші риси.
Вправа № 2. На аркуші паперу, відокремленому рядком, запишіть похвалу, яку ви збираєте, з одного боку, а критику з іншого. Робіть це регулярно протягом тривалого періоду часу, наприклад, кілька тижнів або місяців. Тоді зверніть увагу на критику, яка зустрічається найчастіше (ця, мабуть, є вашим найбільшим недоліком і вимагає роботи щодо її усунення). Прагніть вдосконалюватися в цьому плані, і якщо вам бракує віри у власні здібності, підвищуйте свою самооцінку, багато разів повертаючись до письмових похвал.
Вправа No 3. Підвищіть свою самооцінку і перестаньте турбуватися про критику, розуміючи, що навіть ідеальних людей - на вашу думку - критикують. Перегляньте коментарі під фотографіями шанованих персонажів фільмів або політиків, перегляньте записи під улюбленими піснями в Інтернеті, переконайтеся, що критикують навіть найбільших зірок, і в найкращих речах ви завжди можете знайти щось погане. Зрозумійте, що всі ніколи не порадують. Отже, ви теж не задовольните потреби всіх людей навколо вас.
Рекомендована стаття:
Асертивність: визначення. Вправи на напористість
