Було створено керівництво для пацієнтів "Разом до здоров’я", в якому фахівці простими словами пояснюють, як орієнтуватися в системі охорони здоров'я в Польщі. Посібник включає найпоширеніші проблеми польських пацієнтів та способи їх уникнення чи вирішення, наприклад, що робити, коли пацієнта помилково направляють до іншої клініки через регіоналізацію, або як швидко та ефективно знайти медичну допомогу, навіть вночі чи у святкові дні. Перевірте, що входить до керівництва "Разом до здоров’я" та де воно доступне.
Посібник для пацієнтів "Разом до здоров'я" було розроблено органами місцевого самоврядування лікарів, медсестер, акушерок та фармацевтів у співпраці із спільнотою пацієнтів, які утворюють неформальну коаліцію "Разом заради здоров'я". Посібник призначений допомогти пацієнтам орієнтуватися в системі охорони здоров’я в Польщі, оскільки вони мають обмежений доступ не лише до медичних служб, але й до інформації. З 31 березня 2016 року посібник доступний за адресою www.razemdlazdrowia.pl.
Посібник для пацієнтів "Разом заради здоров'я"
Посібник для пацієнтів «Разом заради здоров’я» містить багато практичної інформації, в т.ч. факти, які ви повинні знати про доступ до медичної допомоги.
Наприклад, дослідження показує, що в Польщі немає регіоналізації - пацієнт може звернутися до лікаря первинної медичної допомоги, спеціаліста, для обстеження, реабілітації або до лікарні, до будь-якого постачальника послуг, який має контракт з Національним фондом охорони здоров’я на всій території Польщі.
Автори керівництва надають доступний спосіб уникнути потрапляння в пастку системи, наприклад, що робити, коли пацієнта весь час відправляють назад, повідомляючи, що це не його область.
Якщо пацієнта повертають з інформацією, що це не його область, зв’яжіться з керівництвом закладу та повідомте про цей факт Омбудсмену з питань пацієнтів або провінційному відділенню Національного фонду охорони здоров’я. Не можна звільнити аргументом зонування!
Крім того, в посібнику зазначено, що пацієнту, який загрожує життю або загрожує здоров’ю, не потрібно пред’являти медичну страховку. Він має право на негайну допомогу, навіть якщо система eWUŚ не підтверджує його права на медичні послуги.
Автори довідника також зазначають, що направлення до фахівця є дійсним до тих пір, поки послуга не надається.
Посібник також включає багато інших найпоширеніших проблем польських пацієнтів та шляхи їх уникнення чи вирішення.
Читайте також: Медична помилка при пологах та інвалідність дитини. Коли застосовувати ... Підгострий склерозуючий енцефаліт (SSPE) Рецепт: як виглядає правильно написаний рецепт (формула)Посібник також включає основи знань про систему охорони здоров’я - хто має право на пільги, інформацію про первинну медичну допомогу (POZ), послуги нічного та святкового обслуговування в POZ (тобто як швидко та ефективно знайти медичну допомогу, навіть вночі або свята). Також пацієнт може дізнатись про правила прийому пацієнтів у спеціалізовані установи - ці знання можуть означати, що нам доведеться чекати коротше, щоб отримати пораду, огляд або операцію.
Також пацієнт може дізнатися про правила лікування в лікарні.Наприклад, нерідка практика відправляти тих, хто запланований на госпітальне лікування, на прийомне тестування. Посібник повідомляє, що ці обстеження має проводити лікарня, яка буде проводити лікування.
Крім того, дослідження містить правила внесення до списку очікування лікарів-спеціалістів, обстежень чи лікування в лікарні. Він описує практику швидкого онкологічного шляху, довгострокової та паліативної допомоги та реабілітації. Посібник містить інформацію про те, які стоматологічні процедури відшкодовуються Національним фондом охорони здоров’я та коли гарантується ортодонтичне лікування неправильного прикусу. Не бракує інформації про лікування за кордоном та Інтегрований центр інформації про пацієнтів.
В кінці цього посібника ви можете знайти глосарій, який доступно пояснює складні поняття в системі охорони здоров’я, а також посилання на корисні веб-сайти, такі як список очікування на отримання пільг.
Рекомендована стаття:
Абсурдність лікарняного лікуванняРекомендована стаття:
Відвідини домашнього лікаря: коли лікар зобов’язаний приходити додому?Рекомендована стаття:
Закон про професію фізіотерапевта: 5 переваг для пацієнта
